Política de Privacidad
Última actualización: Enero 27, 2025
1. Introducción
Bienvenido a LINCE S.O.S. Su privacidad es importante para nosotros y estamos comprometidos con la protección de sus datos personales. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos su información cuando usa nuestra aplicación de botón de pánico.
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2. Información que Recopilamos
Podemos recopilar los siguientes tipos de información:
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Información Personal: Nombre, número de teléfono, dirección de correo electrónico y contactos de emergencia.
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Datos de Ubicación: Para brindar asistencia de emergencia, recopilamos datos de ubicación en tiempo real cuando se activa el botón de pánico.
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Información del Dispositivo: Modelo del dispositivo, sistema operativo e identificadores únicos para el funcionamiento de la aplicación.
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Datos de Uso: Interacción con la aplicación, incluyendo registros de activación y solicitudes de soporte.
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3. Cómo Usamos su Información
Usamos su información para:
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Proporcionar servicios de respuesta de emergencia.
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Notificar a los contactos de emergencia cuando se activa el botón de pánico.
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Mejorar el rendimiento de la aplicación y reforzar la seguridad.
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Comunicarnos con usted sobre soporte o actualizaciones importantes.
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4. Compartición y Divulgación de Datos
No vendemos su información personal. Sin embargo, podemos compartirla con:
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Los contactos de emergencia designados por usted.
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Servicios de emergencia cuando sea necesario.
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Proveedores de servicios que asisten en la funcionalidad de la aplicación, bajo acuerdos de confidencialidad.
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5. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas de seguridad estándares en la industria para proteger su información. Sin embargo, ningún método de transmisión por internet es 100% seguro. Recomendamos que los usuarios mantengan protegidos sus dispositivos.
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6. Sus Derechos
Usted tiene derecho a:
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Acceder, actualizar o eliminar sus datos personales.
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Retirar su consentimiento para el procesamiento de datos.
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Solicitar una copia de su información almacenada.
Para ejercer sus derechos, contáctenos en dirfin@lincesr.com.
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7. Retención de Datos
Retenemos su información mientras sea necesaria para los fines descritos en esta política, salvo que la ley exija un período de retención más prolongado.
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8. Cambios en Esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Le notificaremos sobre cambios significativos a través de la aplicación o por correo electrónico.
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9. Contáctenos
Si tiene alguna pregunta, contáctenos en dirfin@lincesr.com.